كيف يجعل عمل المصمم حياة العميل أسهل؟

مرحبًا عزيزي القارئ!

أتمنى أن تكون قد اعتدت على تواصلنا وأن يكون قد نال إعجابك. في المقال السابق شاركنا معك بعض الأسرار والمعلومات الأساسية حول الرخام وأعمال القص حسب المقاس والميزانية. والآن حان الوقت لكشف الستار عن موضوع آخر… التصميم وكيف يتم العمل عليه! وستسمع ذلك من صاحب الشأن مباشرة، إذ سيشاركنا مصممنا قتيبة داود تجربته... نعمل معًا منذ أكثر من عام، وقررنا إجراء مقابلة قصيرة على أمل أن ينال هذا الشكل من الحوار إعجابك.

- ماذا يعني لك عمل المصمم؟

إنه شيء جميل جدًا وصعب جدًا في الوقت نفسه، لأنه يعتمد على مزاجك ومشاعرك. عندما تشعر بطاقة كبيرة يمكنك أن تبتكر منتجًا جيدًا حقًا، وعندما لا تكون كذلك، فإن كل ما تفعله قد ينتهي في سلة المهملات في نهاية اليوم حتى لو بدا جميلًا من النظرة الأولى، لأنك لم "تقع في حب" تصميمك. أجرب أشياء كثيرة، وأغيّر التفاصيل هنا وهناك، لكن إن لم أكن في مزاج للإبداع فإنني أتركه وأبدأ من الصفر. الأمر يشبه الكتابة؛ فعندما يكتب المؤلف قصيدة أو رواية جديدة ولا يعجبه سطر ما، فقد يحذف الفقرة بأكملها أو يبدأ القصة من البداية. ونعرف من تاريخ الأدب أمثلة لكتّاب عظماء أحرقوا رواياتهم فلم يرَ العالم تلك الأعمال الأدبية أبدًا.

- مقارنة مثيرة للاهتمام، لم أفكر فيها من قبل. حسنًا، أعلم أنك عملت مع شركات ومع عملاء أفراد، فما الفرق برأيك بين العمل مع هؤلاء وأولئك؟

- أولًا، العمل لدى شركة رخام ليس كالعمل لدى شركة تصميم. هنا تعلمت الكثير عن الأنواع المختلفة من الرخام والأحجار الأخرى، وما خصائصها، وما الفرق مثلًا بين أنواع الرخام الإيطالية ستاتواريو وكالاكاتا وكارارا،

وأرابيسكاتو وأنواع الرخام اليونانية تاسوس وفولاكاس وسيفيك. أما الأمر فمختلف عندما تعدّ مشروعًا للعميل؛ فهو يهتم أولًا بالميزانية، ثم بالاستخدام وجودة الرخام. لذلك تحاول كمصمم أن تتوقع أفكاره وأن تضعها موضع التنفيذ.

وهناك أيضًا عملاء أفراد لا يعملون مع مصمم وليس لديهم مشروع جاهز، لكنهم يأتون لشراء الرخام منا. فيختارون مثلًا رخام ليموريان ولا يستطيعون تخيل كيف سيبدو في المساحة الداخلية، فأساعدهم وأعدّ عدة مسودات وفقًا لمقاسات المنزل المعطاة لأجعل الصورة واضحة لهم. وهذا صعب لأن هؤلاء العملاء لا يعرفون شيئًا عن الرخام وكيفية العمل به، ولهذا قد أضطر أحيانًا إلى القول إن هذا الخيار أو ذاك غير قابل للتنفيذ. أو يأتون بصور أخذوها من الإنترنت، لكن هذه الصور مختلفة جدًا عن بعضها البعض، فأدرك أن العميل لا يملك فكرة واضحة عن "تصميم أحلامه".

أما هنا في الشركة فالأمر مختلف تمامًا؛ فلديك الحرية لترسم ما تشاء.

- وهل تقدم النصائح لعملائك؟

- بالتأكيد! كما قلت، عندما يأتي العميل قد يكون طبيبًا أو مهندسًا كهربائيًا أو ربة منزل، وليست لديهم أي فكرة عن الفرق في تقنيات التصميم بين كالاكاتا وكارارا، أو عن طبيعة الرخام نفسه وخصائصه. وبصفتي مصممًا، أسعى إلى تحقيق حلم عميلي.

بماذا يجب أن يبدأ العميل إذا أراد استخدام الحجر الطبيعي في منزله؟

- أولًا، عليه أن يحدد ميزانيته، وأن يعرف المقاسات أو يمتلك مخططًا للمساحة التي سيُنفذ فيها التصميم. بعد ذلك يعدّ المصمم عدة مسودات، ويختار العميل ما يعجبه منها، وإذا اتفقنا على تفاصيل المشروع نختار الرخام هنا في المستودع من مجموعتنا، ونتفق على النقش والدرجة اللونية، وبعدها يمكننا الذهاب لأخذ القياسات الدقيقة. وهذا مهم لأن فرقًا ولو بمقدار 2 سم في تركيب الرخام قد يُحدث فرقًا كبيرًا.

بعد ضبط الرسم وفق المقاسات الدقيقة، يُرسل إلى الشركة التي تصنّع المنتج المقصوص حسب المقاس وتقوم بتركيبه. ولا تنسَ أيضًا أن الرخام، مثل أي حجر طبيعي، يتطلب بعض المعالجات الخاصة، لذا عليك أن تأخذ في الاعتبار المكان الذي ستستخدمه فيه وكيف ستستخدمه. ولكن مهما فعلت، فأنا أؤمن بشدة بأن استخدام الرخام في التصميم الداخلي يمنح المساحة نوعًا من البريق والتفرد، إذ لا توجد في العالم قطعتان متطابقتان تمامًا من الحجر، فلكل نقش طابعه الخاص.

فريقكم، "Savaş Mermer"